Alviárez Carrera

Tal como lo plantea Manene (2011), es importante seguir ciertas sugerencias para que el proceso de Benchmarking se realice de manera óptima; por ello, es necesario contar con el apoyo del Consejo Educativo; constituir un equipo de trabajo con el personal docente calificado; seleccionar un método de benchmarking óptimo; formular objetivos cuyas metas sean realistas; obtener información dentro del sector educativo; ir comunicando durante el proceso, los avances obtenidos; y escoger adecuadamente las Instituciones Educativas que servirán de objeto de comparación, focalizándose en sus mejores prácticas; entre otras sugerencias para la obtención de un Benchmarking de calidad. Referencia: Manene, L. (2011).      Benchmarking:      definiciones,      aplicaciones,      tipos      y      fases    del proceso. Disponible en:...

       Manene (2011), plantea que dentro de los beneficios que aporta la aplicación del Benchmarking tenemos:   1.- Lograr un mayor entendimiento de la dinámica de los productos y servicios objeto de análisis.      2.- Lograr un mayor entendimiento acerca de las necesidades de nuestros consumidores (usuarios / clientes) y sus expectativas frente al servicio.    3.- Maximizar nuestros objetivos y niveles de desempeño acorde con estas expectativas.   4.- Generar incentivos a los equipos profesionales que se orienten a la búsqueda de niveles de desempeño superior.     5.- Sensibilizar a los equipos de trabajo institucionales en materia de ganar una mayor comprensión sobre los procesos internos objeto de mejora y sus repercusiones en la calidad de los servicios y de su propio prestigio profesional.    6.- Lograr una mayor conciencia sobre la dinámica de los cambios que afectan las organiza...