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Aquí les dejo un vídeo que ilustra muy bien lo que se vive en la mayoría de las aulas, ojo no es nada mas en nuestro estado y país, sino también en el mundo entero...
Manene (2011), plantea que dentro de los beneficios que aporta la aplicación del Benchmarking tenemos: 1.- Lograr un mayor entendimiento de la dinámica de los productos y servicios objeto de análisis. 2.- Lograr un mayor entendimiento acerca de las necesidades de nuestros consumidores (usuarios / clientes) y sus expectativas frente al servicio. 3.- Maximizar nuestros objetivos y niveles de desempeño acorde con estas expectativas. 4.- Generar incentivos a los equipos profesionales que se orienten a la búsqueda de niveles de desempeño superior. 5.- Sensibilizar a los equipos de trabajo institucionales en materia de ganar una mayor comprensión sobre los procesos internos objeto de mejora y sus repercusiones en la calidad de los servicios y de su propio prestigio profesional. 6.- Lograr una mayor conciencia sobre la dinámica de los cambios que afectan las organiza...
La reingeniería es un enfoque metodológico que propone un rediseño de la organización, para lograr cambios significativos en los principales indicadores de desempeño, los cuales según Chacón (1996), son los siguientes: eficiencia, efectividad, calidad de productos o servicios y velocidad. Estos parámetros son pertinentes, no solo para las industrias y corporaciones comerciales, sino también para los programas de Educación Abierta y a Distancia, los cuales requieren actualizarse para estar en consonancia con los sistemas educativos basados en la Telemática e Informática. ¿Cuáles son los indicadores que sugieren la necesidad de reestructurar los actuales sistemas de Educación a Distancia? Chacón, (1996), menciona los siguientes: (a) Altos índices de abandono de estudios: las cifras de deserción estudiantil superan el 90%. (b) Obsolescencia de los materiales: el texto impreso se hace fácilmente obsoleto, ya que es ut...